Ouverture d’un magasin Fnac au Woluwe Shopping Center : les magasins physiques ont-ils encore un avenir ?
Ouvrir un nouveau magasin physique, est-ce un pari risqué ?
La Fnac ouvre un troisième magasin au Woluwe shopping center. Cette annonce pourrait surprendre à l’heure où les cd, livres et appareils électroniques se font souvent en ligne désormais. Mais pas de surprise pour Pierre-Alexandre Billiet CEO de Gondola, média spécialisé dans le retail. “Les ventes e-commerce ont sérieusement chuté, de plus de 20% ce dernier trimestre. Les magasins physiques ne sont pas totalement obsolètes”, explique-t-il.
Du côté de la Fnac, on défend bien sûr cette stratégie. “Internet est directement connecté aux magasins et envoie même des clients au magasin”, déclare Charles-Henri de Maleissye, directeur de Fnac-Vandenborre Belgique.
■ Un reportage de Jim Moskovics, Charles Carpeau, Timothée Sempels
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