Un nouveau poste de garde médical au CHU Saint-Pierre pour décharger les urgences saturées

Un nouveau poste de garde médical vient d’ouvrir ses portes dans la capitale. Il est situé au CHU Saint-Pierre, près de la porte de Hal. Une manière de venir en soutien des urgences, souvent saturées, en proposant un service de médecine générale hors des horaires habituels.

Début de service pour Wassila. Cette étudiante assume l’accueil du nouveau poste de garde et voit défiler depuis quelques semaines les patients : “Ça peut être une fièvre comme un abcès, une réaction cutanée ou quoi que ce soit… Ce ne sont pas forcément des cas graves. C’est pour ça qu’on est là aussi, pour que les urgences puissent trier et envoyer les patients moins graves vers nous“, explique-t-elle.

Le CHU Saint-Pierre se trouve sur le même site. Une proximité et une collaboration qui permettent de décharger les urgences souvent débordées. Le poste était d’ailleurs en phase de test depuis début 2022, réservé alors uniquement à des patients redirigés par les urgences, explique Laurent Otero Fernandez, directeur général de la Garde bruxelloise : “Pendant deux ans, on a vraiment pris en charge les patients des urgences nécessitant un médecin généraliste, avant de finaliser l’ouverture officielle d’un poste de garde“.

“On constate vraiment que les urgences ont beaucoup de patients qui, parfois, nécessitent un médecin généraliste, tout simplement. Maintenant, sur le reste de l’année 2024 et 2025, l’idée est d’ouvrir le PMG à la patientèle extérieure de l’hôpital“, complète Laurent Otero Fernandez.

Ici, se retrouvent surtout les patients des Marolles et de la Ville de Bruxelles. Au total, six postes de garde de ce type existent dans la Région, d’autres pourraient encore ouvrir leurs portes.

En deux mois d’ouverture au grand public, depuis juillet, le poste à Saint-Pierre a déjà accueilli 1200 patients. Avec des moments calmes et d’autres plus remplis : “Une soirée calme, de 19h à minuit, ça serait entre trois et cinq patients, ce qui arrive très rarement. Une soirée mouvementée, ce serait plus de 20 patients, voire même 30“, décrit Wassila.

Le centre est ouvert de 18h à minuit en semaine, et de 8h du matin à minuit les week-ends et jours fériés. Ce sont des horaires pensés en fonction des indisponibilités habituelles des médecins de famille.

Si vous souhaitez contacter la garde de médecine générale, appelez le numéro 1733. Pour les urgences, le numéro habituel est le 112.

■ Reportage de Perrine Hubinon, Arnaud Bruckner et Neo Fasquel