Un dispositif de sécurité mis en place pour protéger le personnel à l’hôpital Molière Longchamp

D’après un constat des infirmiers de cet hôpital de Forest, les patients sont de plus en plus violents, si bien verbalement que physiquement.

À la suite de la pandémie, le personnel soignant remarque que les gens perdent plus vite patience et se permettent des haussements de voix ou encore des insultes. Certains sont aussi simplement alcoolisés, ou en décompensation psychiatrique et cela augmente les comportements violents.

La preuve en est, il y a quelques mois, un médecin avait été poignardé avec une paire de ciseaux, dans un hôpital du réseau à Ixelles.

Pour lutter contre ce phénomène, un dispositif en phase de test est lancé à Molière Longchamp. Dans un premier temps, les patients sont triés par degré de gravité, pour prioriser la prise en charge, puis des vitres sont installées partout, ainsi que des portes badgées. Une safe room a été créée, pour garantir une pièce sécurisée au personnel.

Ce dispositif sera évalué prochainement et, éventuellement étendu aux autres hôpitaux du réseau.

► Reportage de Thomas Dufrane, Yannick Vangansbeek et Hugo Moriamé