Des vacanciers sans bagages à la suite d’une panne à Brussels Aiport

Un problème technique survenu ce matin à Brussels Airport a empêché 2% des bagages de prendre l’avion. C’est déjà la deuxième fois en une semaine qu’une panne de ce type se produit.

“En raison d’un problème technique dans le système de bagage ce matin, un nombre limité de passagers ont dû partir sans leurs bagages“, voilà ce qu’on peut lire sur le compte twitter de Brussels Aiport. Un problème qui tombe mal en pleine période d’affluence.

La compagnie estime que 2% des bagages ont été impacté. A la suite du problème technique, les autorités de Brussels Airport ont décidé de ne pas retarder les vols ce qui expliquent que certain bagages sont restés cloués au sol alors que leurs propriétaires, eux, ont bien décollé. Brussels Airport qui précise encore que la situation est désormais sous contrôle. La compagnie ajoute qu’elle est en ce moment à la recherche de solutions pour faire parvenir aux passagers leurs bagages.

C’est déjà la deuxième fois qu’un problème du genre se produit à l’aéroport de Zaventem. Déjà samedi dernier, des passagers n’ont pas pu partir avec leur bagages. Une situation gênante puisque dans la plupart des cas, il s’agissait de vols hebdomadaires ce qui a eu pour conséquence qu’hier certain passagers n’avaient toujours pas récupéré leurs bagages.

Due to an IT problem in the baggage system this morning, a limited number of passengers had to depart without their luggage. System is back to normal. Our teams are doing their utmost to have all luggage delivered to their final destination as soon as possible (1/2).

— Brussels Airport (@BrusselsAirport) July 14, 2018

M.C.