Un important service de Deliveroo délocalisé à Madagascar, les livreurs protestent

Les livreurs et travailleurs de Deliveroo se sont rassembler sur l’avenue Louise pour protester contre la délocalisation du Customer Service. Ils demandent à la direction de faire le point sur les problèmes, exiger de l’entreprise une négociation collective et la révision du projet de délocalisation.

Deliveroo est une entreprise “plateforme internet” de livraison de plats cuisinés. Elle opère dans plusieurs pays : Royaume-Uni, Pays-Bas, France, Allemagne, Belgique, Irlande, Espagne, Italie, Émirats arabes unis, Australie, Singapour et Hong Kong. Les commandes sont réalisées via le site web de Deliveroo ou son application mobile auprès des restaurants partenaires et sont livrés par des travailleurs indépendants ou sous statut SMART se déplaçant à vélo. (avec Belga)

Reportage – David Courier et Béatrice Broutout