Thalys réduit son offre de 20% et adapte ses conditions de remboursement

Moins de trains à grande vitesse Thalys circuleront jusqu’à la fin du mois d’avril à cause de l’épidémie de coronavirus. “L’offre est réduite de 20% en moyenne sur l’ensemble du réseau”, a indiqué mardi le porte-parole Mattias Baertsoen de l’entreprise.

Comme de nombreuses compagnies aériennes, l’opérateur constate une forte baisse de la demande.

Thalys a également décidé d’assouplir les possibilités de changement de réservation pour les voyageurs. Tous les billets Thalys et Izy pour les voyages jusqu’à fin avril peuvent être remboursés ou échangés gratuitement. Pour les voyages en mai et juin, tous les billets sont échangeables gratuitement ou remboursables jusqu’à 30 jours avant le départ. Le réseau Thalys s’étend sur la Belgique, la France, l’Allemagne et les Pays-Bas.