Les agences Beobank ne sont désormais plus accessibles que sur rendez-vous

Les syndicats en front commun exigeaient que les agences travaillent à huis clos en raison de la situation sanitaire.

Les agences Beobank ne sont plus accessibles que sur rendez-vous, prévient la banque sur son site internet. C’était une exigence des syndicats, qui avaient manifesté la semaine dernière devant le siège principal de l’enseigne, à Bruxelles, contre ce qu’ils estimaient être un contournement des mesures anti-coronavirus au sein du réseau d’agences.

Les syndicats en front commun exigeaient notamment que les agences travaillent à huis clos, sur rendez-vous uniquement. Ils demandaient que les travailleurs puissent gérer leur agenda seuls, sans que les clients prennent rendez-vous en ligne par eux-mêmes pour le moment. Ils réclamaient également de fermer les caisses pour éviter les transactions d’argent liquide, d’accélérer la mise en place du télétravail dans les agences et de supprimer les ouvertures tardives. Depuis lors, une concertation entre les organisations syndicales et la direction de Beobank a eu lieu et a abouti à plusieurs mesures.

Mesures en vigueur jusqu’au 31 décembre

Outre un réseau statutaire qui travaillera donc désormais à huis clos et uniquement sur rendez-vous, les heures d’ouverture de certaines agences ont été revues. Il a ainsi été décidé de suspendre temporairement les “tardives” qui se tenaient deux fois par semaine, détaille la CNE. Toutes ces mesures resteront en vigueur jusqu’au 31 décembre. Dans la mesure du possible, Beobank invite ses clients à privilégier les contacts téléphoniques ou par email avec leur agence ou conseiller.

Belga – Photo: D.R

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18 novembre 2020 - 10h37
Modifié le 18 novembre 2020 - 10h37