“Deliveroo doit désormais adapter sa politique”, selon les syndicats

“Deliveroo doit désormais adapter sa politique“, réagit mercredi le syndicat socialiste (UBT), après l’annonce de la décision rendue début mars par la Commission administrative de règlement de la relation de travail (CRT). Celle-ci a considéré que la relation de travail entre un livreur et l’entreprise ne pouvait pas être qualifiée de travail indépendant, les modalités proposées correspondant à une relation de travail salarié.

“Les coursiers de Deliveroo sont de faux indépendants, ce que nous affirmons depuis le début”, se félicite le syndicat. “Dans sa décision, la Commission argumente qu’un coursier de Deliveroo travaille dans un lien de subordination, typique pour le statut salarié”, détaille le président de l’UBT, Frank Moreels. “Il dispose d’une faible marge de manœuvre pour régler lui-même ses heures de travail. Ainsi, un coursier doit communiquer une semaine à l’avance les heures pendant lesquelles il est disponible pour la plateforme, un schéma de travail qui doit en définitive encore être approuvé par Deliveroo. La commission a aussi jugé que le contrôle hiérarchique exercé par Deliveroo est évident car les coursiers sont en permanence suivis via la localisation GPS de leur smartphone.”

La CRT avait été saisie en janvier par D. M., un livreur qui intervenait comme salarié de la Smart jusqu’à ce que l’entreprise de livraison de repas mette fin à sa collaboration avec la structure et décide de ne recourir qu’à des indépendants.

Le syndicat CNE a également réagi à cette annonce, affirmant que Deliveroo “surfe sur le flou de nouvelles réglementations, la très grande rotation des coursiers (en moyenne deux mois d’activité), et une image “cool” très travaillée pour masquer une ingénierie fiscale et sociale au service de ses seuls intérêts”.

Dans sa réaction, Deliveroo s’est de son côté montrée confiante, affirmant que la décision reposait sur une “base erronée” et qu’elle serait modifiée une fois que “les faits auront été exposés”.

Avec Belga – Photo : illustration Belga