Anderlecht : le service des naturalisations, en sous-effectif, est saturé

Il faut attendre parfois plus de six mois pour obtenir un rendez-vous. La commune l’assure, le problème sera normalement réglé pour la période des élections de 2024.

En sous-effectif, le service est débordé. L’échevine en charge de la Population à Anderlecht Fabienne Miroir (PS) le reconnaît : “Le site de la commune n’autorise la prise de rendez-vous que pour les 90 jours suivants. Automatiquement, cela bloque. On a environ 900 mails de retard et on en reçoit environ 100 par jour”. 

Il faut compter au minimum six semaines pour obtenir une réponse par mail. Le service analyse ensuite si les conditions sont bien remplies. Ce qui prend aussi du temps. 

En cause : les coupes budgétaires décidées par la région. Quatre agents étaient à ce service, il n’y en a désormais plus que deux pour gérer l’ensemble des demandes de naturalisation.

Ce mardi en collège, Fabienne Miroir demandera que les priorités d’embauche et de budget se fassent pour le service Population.

■ Reportage d’Anaïs Corbin, Marjorie Fellinger et Apolline Feron.