Les formations de Bruxelles Formation suspendues, services d’Actiris 100% numériques
À partir de ce lundi 16 mars, les centres de formation de Bruxelles Formation seront fermés aux stagiaires. En conséquence, les contrats de formation seront suspendus.
Les formations et stages en entreprises sont maintenus si les entreprises concernées restent ouvertes. Quant aux stagiaires actuellement en formation ou aux demandeurs d’emploi candidats à une formation, ils ont la possibilité de suivre une formation en ligne. Les inscriptions et la gestion de dossier se font intégralement à distance. Les communications avec les travailleurs de Bruxelles Formation restent possibles via le call center au 0800 555 66.
Services 100% numériques chez Actiris jusqu’au 30 avril
Actiris a décidé vendredi de suspendre tous les entretiens individuels et collectifs dans tous ses locaux. L’office régional bruxellois de l’Emploi basculera dès lundi vers des services 100% numériques jusqu’au 30 avril inclus. L’organisme a également suspendu tous ses événements. L’objectif est d’assurer la continuité des services tout en assurant la sécurité des collaborateurs et du public. Concrètement, Actiris utilisera donc ses nouveaux outils: contact center renforcé avec doublement des effectifs, entretiens à distance par téléconférence ou encore dossier en ligne personnel accessible via smartphone pour le chercheur d’emploi. Les chercheurs d’emploi peuvent aussi consulter leur dossier directement en ligne sur My Actiris, accessible via www.actiris.be. Actiris reste enfin joignable via le numéro gratuit 0800/35.123.
Rédaction web avec Belga
