Des aides-ménagères rappelées par des entreprises de titres-services : “C’est criminel”

Agence titre-service aide-ménagère - Illustration Belga Jonas Hamers

La FGTB, la CSC et la CGSLB dénoncent mercredi, dans un communiqué commun, que certaines entreprises de titre-services rappellent les aides-ménagères au travail, en pleine crise sanitaire liée au coronavirus. Ils déplorent que le secteur reste considéré par le gouvernement fédéral comme “indispensable”.

Si les gouvernements wallon et bruxellois avaient fermé le secteur à la mi-mars et que les fédérations patronales telles que Federgon et AtoutEI leur ont emboîté le pas, le front commun syndical constate que des entreprises commerciales de titre-service rappellent désormais leurs aides-ménagères. Ces entreprises sont “affiliées à Federgon”, précise Sébastien Dupanloup, représentant de la FGTB. La société Trixxo en particulier est visée.

Les syndicats dénoncent des pressions exercées sur les aides-ménagères, en leur envoyant des messages leur affirmant que leurs collègues veulent continuer à travailler ou que les personnes âgées ont besoin d’elles. “Ces entreprises jouent avec la santé des travailleurs !”, s’outrage le front commun syndical. Il critique aussi une sorte de chantage économique: en revenant travailler, les aides-ménagères pourront percevoir leur salaire complet et recevoir des chèques-repas au lieu d’une allocation de chômage temporaire fixée à 70% de leur salaire. “C’est criminel, on joue sur le fait qu’elles n’ont pas beaucoup d’argent”, s’exclame Sébastien Dupanloup. “Elles doivent choisir entre mourir et se nourrir.”

Le front commun syndical rappelle que “97% des travailleurs du secteur sont des femmes travaillant à temps partiel pour qui l’allocation n’est effectivement pas une solution durable.”

“Protéger les plus faibles”

La Fédération wallonne des entreprises d’insertion AtoutEI pointe pour sa part du doigt le gouvernement flamand, qui a décidé d’augmenter les taux de remboursement des chèques de 8,64 euros par heure pendant un mois. Cette prime doit absorber les surcoûts liés à la crise, comme les équipements de protection. Mais, à l’instar des syndicats, la fédération wallonne s’interroge alors que la pénurie fait rage. “Est-ce réaliste de penser que les entreprises vont recevoir du matériel pour les aides-ménagères ?”

La fédération patronale et les syndicats relèvent que les mesures de distanciation sociale ne sont pas toujours applicables dans le secteur.

AtoutEI note enfin que “cette politique risque d’avoir des effets pervers en matière de concurrence entre les entreprises”. Elle plaide pour que la fermeture du secteur des titres-services soit imposée “dans toute la Belgique” tandis que les syndicats demandent à la Première ministre Sophie Wilmès d’user des pouvoirs spéciaux qui ont été accordés au gouvernement fédéral pour “protéger les plus faibles”.

Avec Belga – Photo : illustration Belga/Jonas Hamers