Un hôtel du centre-ville reçoit la première certification “Queer Destinations”

Le Brussels Marriott Hotel Grand Place est le premier hôtel de la Région bruxelloise à avoir reçu la certification “Queer Destinations”, qui vise à renforcer l’accueil des personnes LGBTQ+ dans le secteur de l’hôtellerie, a annoncé mardi le cabinet de la secrétaire d’État bruxelloise à l’Égalité des chances, Nawal Ben Hamou (PS).

Pour cela, l’hôtel labellisé a fait suivre à l’ensemble de son personnel une formation pour s’informer sur les enjeux de la communauté queer.

“Cette réalisation marquante souligne la détermination de Bruxelles à devenir une destination accueillante de premier plan pour la communauté LGBTQ+“, a souligné le cabinet de Nawal Ben Hamou, à l’initiative du partenariat entre l’ONG internationale Queer Destinations, visit.brussels, equal.brussels et la Brussels Hotels Association (BHA).

L’hôtel récompensé s’est vu officiellement labellisé mardi après-midi. Pour recevoir ce label, la direction a fait suivre à son personnel une formation complète. Celui-ci a pu s’informer et se sensibiliser via des “tutoriels vidéo engageants, des statistiques à jour, des entretiens instructifs, ainsi que des études de cas visant à le familiariser avec les besoins et attentes spécifiques de la clientèle LGBTQ+“. Cette certification se veut un outil innovant pour améliorer l’expérience de voyage de la communauté queer.

Chaque hôtel participant peut recevoir la certification “Queer Destinations” – label qui garantit que toute personne invitée soit reçue dans un environnement accueillant et amical, quelle que soit son orientation sexuelle ou son identité de genre.

“Le label Queer Destinations n’est pas seulement une reconnaissance de l’engagement de votre hôtel envers l’inclusivité, mais il établit également une nouvelle norme pour l’industrie hôtelière de notre région“, a déclaré Nawal Ben Hamou.

Huit autres hôtels bruxellois sont en cours de certification.

Belga – Photo : Google Street View