Stationnement à Berchem-Sainte-Agathe : la commune somme Parking.brussels de faciliter le système

La délégation de la gestion et le contrôle du stationnement par la commune à l’agence régionale Parking.brussels se révèle décidément bien compliquée. Suite au retard et au manque d’information pour les citoyens, la commune a demandé à Parking.brussels d’améliorer le service aux habitants.

Pour rappel, les autorités communales en accord avec l’agence ont élargi à partir du mois de mai la zone bleue réglementaire à l’ensemble des rues de Berchem-Sainte-Agathe et étendu son contrôle en soirée, passant de 18h00 à 21h00.

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L’extension de la zone bleue de stationnement doit permettre de réguler et augmenter l’offre en places de parking et ce de manière uniforme sur tout le territoire communal avec également un contrôle supplémentaire en soirée pour permettre aux Berchemois de trouver une place au plus près de chez eux“, rappelle la commune par voie de communiqué.

Mais la mise en place de cette zone bleue semble compliquée à mettre en place. “Au grand regret des autorités communales comme pour beaucoup d’habitants, Parking.brussels éprouve plusieurs difficultés à pouvoir informer correctement le public et faire face à l’augmentation des demandes des Berchemois, notamment pour obtenir des autorisations de stationnement pour les quartiers nouvellement réglementés“, poursuit la commune.

Suspension des émissions de redevance pour le mois de mai

Pour pallier le retard et le manque d’information au citoyen, une campagne supplémentaire d’information et une suspension des émissions de redevance ont été prévues pour le mois de mai et le report des contrôles pour le mois de juin.

En outre, sur demande du Bourgmestre et de l’Echevin de la Mobilité, plusieurs améliorations ont été apportées au service clientèle de l’agence régionale :

  • les permanences à la maison communale pour accueillir les demandes du public ont été doublées ce mois de mai à deux jours par semaine les lundis et jeudis après-midi ;
  • la prise de rendez-vous individuel a été activée ;
  • l’obtention des cartes « visiteur » a été simplifiée : dorénavant, il ne faut plus fournir les papiers privés des personnes voulant rendre visite aux habitants.  Ce sont les habitants qui feront les démarches pour leurs visiteurs.

Pour le début des contrôles de ce mois de juin et au vu du retard pris par Parking.brussels, les personnes qui ont introduit leur demande, dans les délais, et qui n’ont toujours pas reçu de confirmation que leur véhicule est bien enregistré, ne doivent pas être verbalisées.  Si cela devait être le cas, une réclamation devra être faite, ajoute la commune.

V.d.T. – Photo d’illustration BX1

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28 mai 2021 - 16h33
Modifié le 28 mai 2021 - 16h35