SNCB : les horaires des guichets seront réduits dans plusieurs gares, dont plusieurs à Bruxelles

Sur les 91 gares disposant de guichets réparties sur le territoire belge, 54 sont concernées par ces modifications, à compter du 1er mars. Les heures d’ouverture seront adaptées “aux heures les plus fréquentées de la journée“, que ce soit en semaine ou durant le week-end.

 A Bruxelles, les guichets de la gare d’Etterbeek, ne seront plus accessibles qu’en matinée durant la semaine.

Pendant le week-end (le samedi, le dimanche ou les deux jours), une quarantaine de stations accueilleront les usagers et voyageuses à guichets fermés, dont Bruxelles-Luxembourg.

Actuellement, seul un billet de train sur dix est acheté au guichet, contre un sur deux en 2015. Les 90% restants le sont aux automates de vente installés dans les gares, sur le site internet de la SNCB ou via son application, justifie l’entreprise.

Ces modifications d’horaire ne concernent que les guichets. L’assistance aux personnes à mobilité réduite sera maintenue là où elle est proposée et la salle d’attente restera accessible dans toutes les gares concernées.

►Voir aussi notre reportage||La SNCB revoit sa grille tarifaire (13/02)

Belga