Pagaille sur le rail : le site web de la SNCB attaqué et importantes perturbations vers Bruxelles

Les navetteurs qui souhaitaient se rendre dans la capitale ce jeudi matin ont du s’en apercevoir : le réseau ferroviaire connait beaucoup de difficultés, particulièrement sur les axes Namur-Bruxelles et Mons-Bruxelles. En cause, des conditions difficiles et des problèmes informatiques. La situation s’améliorait en fin de matinée.

Sur l’infrastructure ferroviaire, “pas de grands incidents” provoqués par les conditions climatiques, précise le porte-parole d’Infrabel, Frédéric Sacré. “Au niveau de l’infrastructure, il n’y a pas de gros impacts sur le trafic. Il y a parfois des problèmes au niveau des aiguillages qui peuvent occasionner quelques minutes de retard mais de manière générale, les chauffages d’aiguillage ont donné de bons résultats“, précise-t-il.

Du côté de la SNCB, on confirme que les trains circulent, “mais avec plus de difficultés que d’habitude“, reconnaît le porte-parole Vincent Bayer. “Notamment sur les axes Namur-Bruxelles et Mons-Bruxelles. Mais il n’y a pas d’interruption.”

Les retards et annulations sont essentiellement dus aux pannes du matériel roulant, des aiguillages mais aussi éventuellement aux difficultés rencontrées par le personnel de la SNCB ce jeudi matin pour rejoindre leur lieu de travail.

Cyber-attaque

Par ailleurs, pour ne rien arranger, le site internet de la SNCB a été victime durant la nuit de mercredi à jeudi d’une cyber-attaque.”Cette nuit vers 02h00, le site internet de la SNCB a fait l’objet d’une cyberattaque DDOS de grande ampleur. Il s’agit d’une attaque qui consiste à envoyer de multiples requêtes à la ressource Web, attaquée dans le but d’entraver notamment la capacité d’un site à gérer les requêtes reçues“, explique Vincent Bayer.

La SNCB a alors immédiatement activé son système de protection. “C’est la raison pour laquelle notre site internet a été temporairement indisponible”, poursuit M. Bayer.  Le site internet est à nouveau opérationnel. “Une plainte sera par ailleurs déposée auprès des autorités compétentes“, ajoute le porte-parole de la société des chemins de fer, qui conclut: “la SNCB s’excuse pour les désagréments auprès de ses voyageurs“.

Pas de gros problèmes à la Stib

Du côté de la Stib, toutes les lignes de trams et de métro circulaient normalement. Les lignes de bus sont aussi globalement toutes desservies à l’exception de quelques lignes dans le sud de la capitale. Trois lignes sont ainsi déviées à Uccle (41, 38 et 37) tandis que la ligne 43 (Vivier d’oie) n’est pas exploitée, a indiqué une porte-parole de la société de transports en commun bruxelloise aux alentours de 07h30

Avec Belga – Photo : Belga