Retour progressif des clients dans les centres commerciaux

Les clients reviennent progressivement dans les centres commerciaux mais le télétravail joue encore sur la fréquentation.

Les clients sont progressivement de retour. Depuis la crise, deux marques sont parties dont une pour cause de faillite nationale. Et les enseignes commencent à revenir; Douze marques sont rentrées et la fréquentation a augmenté de 12% par rapport à 2019. L’objectif est d’atteindre les 5 millions de visiteurs pour cette année.

Au Basilix Shopping center, les clients reviennent mais il enregistre toujours une diminution de la fréquentation par rapport à 2019. Quant au City 2, la fréquentation est aussi moindre en semaine à cause notamment du télétravail.

Afin de faire revenir les clients, les centres mises sur les événements.

■ Reportage de Marie-Noëlle Dinant, Yannick Vangansbeek et Timothée Sempels

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04 novembre 2021 - 16h59
Modifié le 04 novembre 2021 - 16h59