“Les consommateurs sont plus vulnérables en période de promotions”

Les journées “BE.COCO” (pour “Be a COnscious COnsumer”) ont été inaugurées. Elles visent à aider les consommateurs à devenir plus conscients. Du 7 au 10 novembre, le public aura l’occasion de s’informer et de sensibiliser sur ses habitudes de consommation grâce aux différents partenaires de la campagne, tous rassemblés au Woluwe Shopping Center de Bruxelles pour l’occasion.

Pendant quatre jours, de 10h00 à 19h00 (et jusqu’à 20h00 vendredi), les curieux et curieuses pourront déambuler parmi les multiples stands montés en plein cœur du centre commercial de la commune de Woluwe-Saint-Lambert. Les représentants des organisations partenaires, dont le SPF Économie, le centre d’éducation financière Wikifin, la fédération de l’industrie alimentaire belge Fevia ou encore le centre européen des consommateurs (ECC), seront présents pour donner informations, conseils et astuces aux passants.

“Avec BE.COCO, on souhaite aider les consommateurs à réfléchir à leurs habitudes. Face à la crise énergétique notamment, on sait tous que chaque euro est précieux et qu’on ne peut pas se permettre de mal le dépenser ou de se faire arnaquer” a déclaré Alexia Bertrand, la Secrétaire d’État au Budget et à la Protection des consommateurs. Cette campagne d’information, à l’initiative du cabinet de la Secrétaire d’État, s’inscrit dans le fil rouge de sa politique de protection des consommateurs.

“Il est du devoir des entreprises et des associations concernées d’informer les consommateurs, mais c’est également à eux de venir prendre connaissance de ces informations. C’est pour cela que l’on a mis en place un moyen accessible et ludique de le faire” a ajouté Mme Bertrand.  En mars passé, le cabinet de la Secrétaire avait déjà organisé un événement à la VUB à l’occasion de la journée des consommateurs, spécialement dédié aux jeunes.

Présent également à l’inauguration de cette campagne, Test-Achats a rappelé que “les consommateurs sont plus vulnérables en périodes de promotions”, notamment lors du Black Friday. “Les promotions sont alléchantes de prime abord, mais il faut comparer et être attentif et sûr de faire une bonne affaire”, précise Julie Frère, porte-parole de Test-Achats. “Ce sont des périodes où nous sommes moins vigilants, en réalité quand on prend le temps de comparer, il y a des promo qui n’en sont pas”.

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07 novembre 2023 - 19h10
Modifié le 07 novembre 2023 - 19h10