Le froid donne beaucoup de travail aux services de dépannage: plus de 50% d’appels supplémentaires

Le froid est synonyme de journée chargée pour les services de dépannage. L’organisme d’assistance Touring a reçu plus de 50% d’appels en plus.

La journée de Francesco est bien remplie aujourd’hui: “Avec les batteries en panne, c’est une grosse journée qui démarre pour nous“, nous répond le patrouilleur Touring.

Tout au long de la journée, Francesco enchaîne les interventions, plus nombreuses cette semaine. Touring reçoit entre 50 et 60% d’appels en plus que la normale.

Les patrouilleurs rencontrent certains soucis récurrents: “Des batteries qui tombent en panne, des freins bloqués à cause du froid, des bougies, des démarreurs,… On a un peu de tout“, liste Francesco.

Lorsque des soucis de mécanique surviennent, le réflexe est d’appeler son service d’assistance, mais il y a aussi quelques techniques pour se prémunir d’une panne avec sa voiture: “Si vous avez un garage, mettez-la dans un garage. Ou alors, mettez une couverture sur la voiture, si elle est à l’extérieur“, conseille Francesco.

■ Reportage de Arnaud Bruckner et Daniel Magnette

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09 janvier 2024 - 12h55
Modifié le 09 janvier 2024 - 15h32