Gare du Nord : “Les agents de sécurité doivent faire face à des personnes violentes”
C’est ce que dénonce la CGSP Cheminots.
“Il y a beaucoup de personnes droguées au sein de la gare du Nord. Les agents découvrent souvent des seringues et doivent faire face à des personnes violentes“, soutient Philippe Dubois, secrétaire permanent régional au sein de la CGSP Cheminots.
Selon M. Dubois, “mardi, un individu est monté sur un caténaire. Infrabel a donc dû couper le courant et les trains n’ont pas pu circuler. Une sous-cheffe de gare a également reçu un coup et est en état de choc“.
L’insécurité, un problème récurrent à la gare du Nord
Fin janvier, la CGSP Cheminots dénonçait déjà le manque de sécurité à la gare du Nord. Aujourd’hui, elle réclame “au moins quatre agents de sécurité Securail, mais aussi qu’il y ait une meilleure collaboration avec la police des chemins de fer et la police locale“. Actuellement, deux agents Securail sont présents à la gare du Nord.
La SNCB au courant de la situation
Face à cette situation, Marianne Herniaux, porte-parole de la SNCB, avait répondu “être au courant de la situation et que la SNCB a mis en place une concertation très étroite avec la police locale et des chemins de fer. De plus, des réunions internes avec le personnel des services de sécurité, le personnel de la gare et le personnel d’accompagnement des clients sont menées“.
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De manière générale, plusieurs mesures ont été prises comme l’augmentation du nombre de patrouilles de Securail, des polices locale et fédérale. Des formations ont également été dispensées au personnel en contact avec la clientèle “pour prévenir des situations de confrontation” , explique Mme Hiernaux.
Y. Mo. – Photo : Belga/Dirk Waem
