Navetteurs.be souhaite connaître au plus vite les nouveaux tarifs SNCB

Navetteurs.be déplore la communication opaque de la SNCB concernant la nouvelle grille tarifaire, indique-t-elle lundi dans un communiqué. L’association exige d’ailleurs de la société ferroviaire qu’elle “transmette séance tenante des données concrètes aux associations représentant les voyageurs”.

A la lecture d’un compte-rendu de séance en commission Mobilité de la Chambre, Navetteurs.be a compris que la nouvelle grille tarifaire entrerait en vigueur en mai ou juin de cette année. L’association trouve inacceptable “l’absence de dialogue avec les structures représentant les voyageurs” à cet égard. “La SNCB ne semble pas vouloir comprendre que le citoyen ne peut pas attendre l’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire pour poser ses choix de mobilité”, explique Gery Baele, porte-parole de navetteurs.be.

Une des interrogations qui occupent les utilisateurs est la façon dont fonctionnera le système d’heures creuses et d’heures de pointe, qui, pour la première fois, introduira des différences de prix en fonction de l’heure de voyage. Du côté de la SNCB, on assure que “les grands principes de la future offre tarifaire ont été communiqués en toute transparence à la Chambre, à la presse et aux différentes parties prenantes.

Le 3 décembre 2024, la SNCB a présenté au CCVF (le comité consultatif des voyageurs ferroviaires, dont fait partie Navetteurs.be) les derniers éléments connus de cette réforme, qui entrera en vigueur courant 2025. Navetteurs.be ne s’était pas fait représenter à cette occasion”. Plusieurs éléments de cette future gamme tarifaire doivent encore être approuvés par le Conseil d’administration de la SNCB dans les prochaines semaines (le prix de la carte avantage, la réduction à laquelle elle donne droit ainsi que le plafond du tarif des jeunes et des seniors), précise l’entreprise qui dit qu’elle assurera ensuite la communication vers ses voyageurs.

Belga