Le système de billetterie du Musée de l’Armée saturé face à l’afflux de demandes pour l’éclipse

Le Musée royal de l’Armée a ouvert mercredi matin à 9 h la vente des billets permettant d’observer l’éclipse solaire depuis la terrasse de l’Arc de Triomphe. Mais face à l’afflux massif de visiteurs, le système de billetterie n’a pas résisté. Les quarante billets mis en vente n’ont pas tous pu être écoulés et le musée espère relancer la vente ce mercredi à 13 h.

“Site en maintenance”, peut-on actuellement lire sur la page de billetterie du Musée de l’Armée. Quelques minutes après l’ouverture des ventes, le nombre important de connexions a provoqué une panne du serveur.

“À 9 heures ce matin, l’afflux de visiteurs sur notre plateforme de billetterie a été tel que le serveur a planté“, explique Bart Schouppe, responsable de la communication du War Heritage Institute, l’organisme qui chapeaute notamment le Musée de l’Armée, à Bruzz.

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Les équipes techniques travaillent actuellement à rétablir le système et à augmenter sa capacité afin de permettre une nouvelle ouverture de la billetterie à 13 h. “Nous travaillons d’arrache-pied pour augmenter la capacité du serveur, afin que tout se passe plus facilement tout à l’heure“, précise Bart Schouppe.

Le nombre exact de billets encore disponibles n’est pas connu. Cette ruée n’était toutefois pas totalement inattendue. En raison de la capacité limitée de la terrasse, seuls 40 visiteurs pourront assister à l’éclipse depuis l’Arc de Triomphe, situé à 45 mètres de hauteur. “Nous craignions que l’affluence soit trop importante“, reconnaît Bart Schouppe. “En cinq ans passés au Musée de l’Armée, je n’ai encore jamais vécu cela.”

Rédaction