Plongée dans un CPAS : “On ne se rend pas toujours compte de l’ampleur du travail de l’assistant social”

Au sein du CPAS de Schaerbeek, une quarantaine de personnes sont en arrêt longue durée.

Au lendemain des accusations de clientélisme contre le CPAS d’Anderlecht, le métier d’assitant(e) social(e) semble en pâtir. Une équipe de BX1 est partie à la rencontre d’assistants sociaux dans le département social du CPAS de Schaerbeek, où toutes et tous oscillent entre lourdeur administrative et travail de terrain.

“On ne se rend pas toujours compte de l’ampleur du travail de l’assistant social en CPAS”, explique Claire Henkes, assistante sociale au CPAS de Schaerbeek, “il n’y a pas que le fait d’accueillir les gens, il y a aussi tout le travail administratif derrière. Il y a aussi parfois des urgences.”

Il y a aussi l’absentéisme qui pèse sur les collègues. Sur les 350 personnes du département social, une quarantaine sont en arrêt longue durée.

Un reportage de M. Laadissi – M. Magnette – H. Moriamé