SNCB : des compartiments silencieux en phase test jusqu’au 31 mai
La SNCB a entamé ce mardi une phase test pour des compartiments silencieux dans les trains. Le projet s’étendra jusqu’au 31 mai, a fait savoir la compagnie ferroviaire sur son site internet.
Les premières “zones de silence” sont mises en place dans les trains reliant Eupen à Ostende et Bruxelles à Luxembourg.
Les voyageurs pourront choisir entre prendre place dans une voiture classique où ils pourront bavarder comme d’habitude avec des amis ou des collègues, ou s’installer dans une voiture “où le silence, voire la concentration et le repos, sont de mise“.
► Lire aussi : “SNCB Assist” : la SNCB propose désormais une application pour les PMR
Les zones de silence seront situées en 2e classe. Les voyageurs ne doivent donc pas payer de supplément pour y accéder et aucune réservation n’est nécessaire.
Ces zones se trouvent à l’avant ou à l’arrière du train et sont reconnaissables grâce aux autocollants “zone de silence” placés à l’extérieur et à l’intérieur des voitures concernées.
Afin de garantir le calme et la tranquillité dans ces zones, la SNCB demande de parler le plus bas possible, de mettre le téléphone portable en mode silencieux et de diminuer le volume des écouteurs.
► Lire aussi : Acheter votre billet à bord du train vous coûtera bientôt plus cher
Durant les mois de test, des flyers seront régulièrement distribués aux voyageurs de la zone de silence pour recueillir leur avis.
Avec Belga – Photo : Belga / Virginie Lefour
