Hors Cadre – Catherine De Bruecker

Depuis un mois, les Bruxellois peuvent enfin recourir à un service de médiation pour la relation avec l’administration. Catherine De Bruecker est la première médiatrice régionale bruxelloise. Juriste de formation, elle a été médiatrice fédérale pendant une dizaine d’années et souhaite aujourd’hui faire connaitre à tous ce service public entièrement gratuit.

■ Une émission réalisée par Vanessa Lhuillier, Loïc Bourlard et Pierre Delmée.