Interventions non urgentes : le 1722 est activé depuis mardi soir

Le numéro d’appel 1722 pour des interventions de pompiers non urgentes a été activé mardi soir par le SPF Intérieur, en réaction à un avertissement de mauvais temps émis par l’Institut royal météorologique (IRM).

Ce numéro est à utiliser en cas de dommages causés par une tempête ou de dégâts des eaux pour lesquels une assistance des pompiers est requise. Cela permet d’éviter de composer et de submerger les numéros d’urgence.

Moyen le plus direct de demander l’aide des pompiers

Le SPF recommande également le recours au guichet électronique 1722.be, considéré comme “le moyen le plus direct de demander l’aide des pompiers dans des situations où aucune vie n’est en danger“. Les centrales d’urgence 112 et les pompiers donnent toujours la priorité aux personnes dont la vie est potentiellement en danger.

“Ne rappelez pas pour savoir quand les secours vont arriver“

“Elles analysent les situations au cas par cas et déterminent qui doit être secouru en premier. Pendant une tempête ou une inondation, elles doivent traiter de nombreuses demandes en même temps“, souligne le service public fédéral. “Faites preuve de patience et ne rappelez pas pour savoir quand les secours vont arriver“, demande-t-il.

L’activation du numéro 1722 est préventive lorsqu’une tempête ou de fortes pluies sont annoncées. Cette activation ne présage en rien de la gravité de l’avertissement et de l’ampleur des dégâts éventuels, rappelle le SPF Intérieur.

Belga – Photo : Laurie Dieffembacq