Proximus en panne : les numéros d’urgence 100, 101 et 112 indisponibles à Bruxelles
Les numéros téléphoniques d’urgence 100 et 112 (secours) et 101 (police) sont, vendredi après-midi, injoignables pour de nombreux citoyens belges, a-t-on appris des services de secours de la capitale. Le problème touche différentes zones de secours et de police. Il est lié à une perturbation généralisée du réseau fixe de l’opérateur télécom Proximus, confirme le porte-parole de cette entreprise.
Le problème provient d’une panne générale chez Proximus. Cette perturbation fait que seuls les clients Proximus disposant d’une ligne fixe parviennent encore à appeler les numéros d’urgence habituels.
Les services de secours s’attellent à examiner la possibilité de la mise en service d’autres numéros.
La DG Sécurité civile du SPF Intérieur indique dans l’après-midi que ceux qui ont besoin d’appeler les secours ou la police, en raison d’un incendie en cours ou d’une urgence médicale, peuvent, s’ils ne parviennent pas à faire usage du 100, 101 ou 112, prendre directement contact avec un hôpital proche de chez eux, leur zone de police locale ou les pompiers, en fonction de leurs besoins. “Tout est mis en œuvre par les opérateurs télécom pour identifier et résoudre rapidement le problème”, ajoute la DG.
Si les numéros d’urgence habituels ne fonctionnent pas, le dispatching policier de la zone Bruxelles Capitale-Ixelles est joignable au 0479/50.06.07.
Si la vie d’une personne est en danger, vous pouvez contacter les centrales d’urgence par sms via le 8112 (centre de crise).
Source et Image: Belga
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