Retrait payant sur le compte gratuit de Bpost banque: la banque revient sur sa décision

La décision avait suscité une levée de boucliers.

Bpost banque est finalement revenue sur sa décision d’imposer le paiement d’un montant de 50 centimes d’euros par retrait bancaire – à l’exception de 12 retraits gratuits par an – sur le compte gratuit b.compact, a-t-elle annoncé vendredi en fin de journée. La décision avait suscité de nombreuses réactions.

Dans un bref communiqué, Bpost banque reconnaît être “sans doute” allée “un peu vite en besogne” et avoir “sous-estimé l’attachement” de tous ses clients “à la gratuité des retraits aux distributeurs de billets”.

“Pour répondre aux inquiétudes exprimées par les clients, Bpost banque a donc pris la décision de ne pas appliquer cette tarification. Les retraits aux distributeurs de Bpost resteront donc gratuits au-delà du 18 mars. Les autres éléments de la tarification demeurent inchangés“, précise la banque.

Belga