Emploi : les service d’Actiris presque à 100% en numérique
Actiris, l’office régional bruxellois de l’emploi, se réorganise en raison de la crise sanitaire. Ses bureaux se vident. Ses services basculent en virtuel, à quelques exceptions près.
Par sécurité et pour répondre aux mesures de lutte contre la pandémie, les agents d’Actiris travaillent quasi tous à distance. Les contacts avec le public se fait de façon virtuel. Ainsi plus d’une centaine de collaborateurs répondent aux appels, depuis chez eux.
Mais des entretiens en présentiel, uniquement sur rendez-vous, restent possibles pour celles et ceux qui n’auraient pas d’autres choix.
►Reportage de Cyprien Houdmont, Nicolas Scheenaerts et Corinne De Beul
