Baisse de fréquentation des bureaux de poste dont les horaires seront adaptés

En cinq ans, le nombre de clients des bureaux de poste a chuté de 25%, si bien que 179 d’entre eux seront fermés une partie de la semaine, rapporte La Dernière Heure. « Alors que les clients ne pouvaient compter jadis que sur les bureaux de poste, ils ont aujourd’hui tout un éventail de choix », explique le ministre en charge de bpost, Alexander De Croo (Open-VLD).

Le nombre de clients aux guichets de poste a chuté de 25% entre 2010 et 2015, au profit du site internet, dont le nombre de visiteurs
a doublé sur la même période (de 9,2 millions à 17,6 millions). Après un dialogue social, la décision a été prise le 28 juin de modifier les horaires de 179 bureaux à partir du 5 septembre. Soixante sont situés en Wallonie et fermeront au moins une demi-journée par semaine. En région bruxelloise au contraire, trois bureaux verront leurs horaires étendus. « Le niveau de qualité du service sera maintenu partout », assure M. De Croo interrogé par le député libéral Gautier Calomne.

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13 juillet 2016 - 07h20