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La moitié des Villo! resteront en station : leur logiciel est touché par une importante panne

Leur opérateur ne sait toujours pas quand le problème sera résolu.

Les vélos partagés Villo! sont confrontés, ce mercredi, à une importante panne de leur logiciel d’exploitation, géré par Vodafone pour JCDecaux, leur opérateur dans la capitale. “Une panne chez un opérateur télécom entraîne l’indisponibilité de 50% des stations Villo!“, indique l’entreprise sur Facebook, “si vous avez déposé un vélo sur une de ces stations, vous ne pourrez en louer un second qu’après la résolution de l’incident. Ceci est un problème indépendant de notre volonté et nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée“.

Les techniciens de Vodafone sont sur le coup. “Malheureusement, nous ne pouvons rien faire nous-mêmes (…) Ce sont des problèmes techniques majeurs, pas des pannes mineures, pour lesquelles nous avons des procédures“, confirme Jérôme Blanchevoye, gestionnaire des Villo! pour JCDecaux, qui ne sait pas, pour l’heure, quand la panne sera résolue.

 

ArBr – Photo : Belga (archives)

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