Batibouw en virtuel, c’est fini : quel bilan tirer ?

“Il fallait tenter l’expérience !”, c’est ainsi que concluent les organisateurs de cette édition particulière de Batibouw, en mode virtuel, Covid oblige.

En raison de la crise sanitaire, Batibouw n’avait pu se tenir, comme de coutume, dans les palais du Heysel. Les organisateurs, la société FISA, avaient alors opté pour une version virtuelle, avec des stands en ligne. “Il fallait prendre le risque, il fallait innover. Nul autre salon belge n’a tenté ce pari audacieux“, évoquent les organisateurs, “L’objectif était en effet de recréer l’essence d’un salon : pour les visiteurs, présenter une variété d’offres leur permettant de trouver la réponse la plus adéquate à leur projet de construction, de rénovation ou d’aménagement et, pour les exposants, identifier des clients potentiels porteurs d’un projet à court ou moyen terme“.

► Reportage | Batibouw : place aux stands virtuels

Lancée le 27 février dernier, cette édition virtuelle de Batibouw a donc pris fin ce dimanche.

Avec les bugs, “la dynamique était brisée“

Un bilan marqué néanmoins par une série de bugs de la plateforme : “FISA avait reçu toute les assurances de fiabilité et de robustesse, et de fait, les nombreux checks réalisés avant la date fatidique s’étaient révélés positifs. Hélas, à l’heure d’être confrontée à l’expérience grandeur nature, la plateforme s’est révélée incapable de fonctionner. Près de 43.000 visiteurs ont, au cours de ce week-end noir, tenté en vain d’accéder au salon virtuel“, avant que les problèmes ne soient résolus le 1er mars.

► Interview | Malgré les bugs, le salon Batibouw virtuel comptait lundi 17.000 visiteurs uniques

Cependant, “la dynamique était brisée. FISA tient à présenter ses excuses envers les exposants et les visiteurs à juste titre déçus par ce couac technique“.

Le bilan du salon

Les organisateurs tirent cependant un bilan positif du salon : les visiteurs ont donné une moyenne de 4,2/5 par rapport aux interactions avec les exposants. Dès lors, “malgré les difficultés rencontrées, une présence renforcée de Batibouw sur Internet s’impose. Cette, l’édition 2022 renouera avec une présence physique dans les halls d’exposition de Bruxelles (…), mais les enseignements tirés de l’expérience de cette dernière semaine conduiront à la mise en place d’une véritable offre hybride avec une présence virtuelle tout au long de l’année“.

Le prochain salon Batibouw se tiendra donc du 19 au 27 février 2022, et bientôt en virtuel tout au long de l’année.

ArBr – Photo : BX1