Quelques minutes de perturbations dans les paiements électroniques en milieu de journée

Worldline confirme jeudi que les transactions de paiement ont été perturbées durant quelques minutes à travers le pays en milieu de journée, ce qui a pu empêcher certains paiements par Bancontact ou carte de crédit, entre autres.

Selon la porte-parole de la société, tout est cependant rentré dans l’ordre à 12h33, les premières perturbations ayant été observées à 12h19. Il n’avait néanmoins fallu que quelques minutes pour que des clients mécontents s’expriment à ce sujet sur les réseaux sociaux. La société s’excuse pour les éventuels désagréments encourus, ajoute Sandrine van der Ghinst.

Le 20 mars dernier, les paiements Bancontact avaient été perturbés durant plusieurs heures, à la suite d’une mise à jour des systèmes chez Worldline, qui avait eu des effets imprévus. La société n’a pas précisé, dans un premier temps, si le problème rencontré jeudi est du même ordre.

Belga

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11 avril 2019 - 13h42