La Région bruxelloise lance un nouveau cluster économique consacré au tourisme

La Région bruxelloise, via l’agence bruxelloise pour l’entreprise impulse.brussels, lance un nouveau cluster économique consacré aux secteurs du tourisme, de la culture et de l’événementiel, dénommé “Hospitality.brussels”. Cette plateforme d’échanges et de soutien pour les entreprises sera officiellement inaugurée jeudi soir. Elle a pour objectif de rassembler les différents acteurs de ces secteurs et d’accompagner de nouveaux projets afin d’améliorer l’expérience de visite du touriste dans la capitale.

“Prenons l’exemple d’un congressiste visitant Bruxelles. Il peut loger dans un bel hôtel et apprécier le lieu de conférence dans lequel se tient son congrès. Mais s’il se montre déçu par l’exposition qu’il visitera ensuite, il répercutera une mauvaise image de Bruxelles”, relève Véronique Renard, coordinatrice de Hospitality.brussels. “L’expérience touristique doit donc être globale. Ce cluster est l’occasion de faire rencontrer les acteurs de la filière, de la PME jusqu’aux grands groupes internationaux, et d’échanger les bonnes pratiques afin de développer de nouveaux concepts et applications, et d’accompagner ces projets innovants.” Le ministre bruxellois de l’Economie Didier Gosuin relève deux enjeux. “D’une part, il s’agit d’introduire l’innovation dans ces secteurs où la digitalisation gagne du terrain. D’autre part, ce cluster doit permettre de stimuler l’entrepreneuriat qui représente, rien que pour le tourisme, 3,9% du PIB de la Région et un vivier d’emplois peu qualifiés accessibles aux Bruxellois.” Selon le ministre, le tourisme et le secteur culturel constituent en effet 11,9% des emplois dans la Région. Hospitality.brussels est intégré au sein d’Impulse.brussels et réunit des fédérations comme la Brussels Hotel Association, le monde académique dont l’IGEAT-ULB, et des partenaires publics comme Visit.brussels. L’objectif affiché est d’arriver à une cinquantaine de membres en 2018.

Belga