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137 plaintes relatives à l’état des routes à Bruxelles

ROUTEL’administration bruxelloise a enregistré 137 plaintes d’usagers de la route relative à l’état des voiries. En Wallonie, on a enregistré 419 plaintes.

Tout usager de la route qui estime avoir subi des dommages matériels ou corporels dus au mauvais état des routes régionales et des autoroutes peut introduire une plainte à cet effet. Cela peut concerner un piéton qui glisse sur une dalle qui s’est désolidarisée du trottoir, un cycliste qui voit son vélo endommagé à cause d’une piste mal entretenue ou un automobiliste dont le pneu a crevé à cause d’un trou dans la voirie.

DES PLAINTES EN AUGMENTATION A BRUXELLES

A Bruxelles, le phénomène est en augmentation, passant de 117 dossiers introduits en 2014 (pour un montant total payé par l’administration de 223.506,11 euros) à 137 (134.137,79 euros). Tous ont été déclarés recevables, précise Bruxelles-Mobilité. Les montants payés en 2015 ne sont toutefois pas nécessairement ceux des dossiers introduits durant cette même année. Il faut en effet parfois du temps pour que ceux-ci soient traités. En Wallonie, 479 plaintes avaient été introduites en 2014, dont 395 ont été déclarées recevables et ont donné lieu au paiement de 458.318,23 euros. L’année dernière, l’administration a reçu moins de dossiers (419, dont 201 recevables) mais a dépensé un montant plus important (519.602,01 euros). En 2015, l’Agence flamande en charge des routes et du trafic a , elle, reçu 722 plaintes, dont 621 ont été traitées. Une transaction financière a été conclue pour 184 plaintes, pour une intervention financière totale de 216.462 euros.

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