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Forem: Pénurie de conseillers pour assurer l'accompagnement des demandeurs d'emploi

Marie-Kristine Vanbockestal, l’administratrice générale du Forem, déplore dans Le Soir les difficultés que rencontre l’organisme pour assurer un accompagnement de qualité, par manque de conseillers.
La législation wallonne garantit un accompagnement individualisé pour chaque demandeur d’emploi, mais Mme Vanbockestal admet qu’on est loin du compte. Il faudrait selon elle 625 conseillers pour assurer un accompagnement de qualité, mais ce nombre n’a jamais été atteint. Malgré trois procédures de recrutement, l’organisme stagne à 425 conseillers. « Le travail demandé n’est pas simple, on peut être confronté jusqu’à la violence verbale ou physique. Mais il s’agit tout simplement d’un métier en pénurie », explique-t-elle.
Aujourd’hui, il s’agit pour l’essentiel d’assistants sociaux de formation, de psychologues ou de sociologues. « Toutes ces spécialités sont essentielles, mais elles ne sont plus suffisantes. Nous avons aussi besoin d’économistes, par exemple, ou de spécialistes des nouveaux métiers ».

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