British Airways annonce un retour à la normale dans les aéroports londoniens

La compagnie aérienne British Airways devrait “opérer un horaire presque normal à l’aéroport de Gatwick et la majorité des vols à Heathrow dimanche”, suite à une défaillance informatique qui a causé le chaos pour les vols au départ de Londres samedi . Des milliers de passagers ont été affectés par le problème dans le système information de British Airways.
L’entreprise a été critiquée pour son manque de communication. Celle-ci s’est excusée et a garanti que les voyageurs seraient remboursés et acheminés à bon port.
Certains passagers ont été bloqués à bord d’avions cloués au tarmac à Heathrow. Des retards ont été enregistrés aussi à Rome, Prague, Milan, Stockholm et Malaga en raison des problèmes informatiques de la compagnie aérienne.
L’entièreté du système a été gelé, affectant le décollage des avions, la distribution des bagages et l’accès aux données des passagers.
British Airways affirme ne pas disposer de preuve d’avoir fait l’objet d’une cyber attaque.